Szállítási szabályzat
1. Szállítási módok
A megrendelt termékeket futárszolgálattal kézbesítjük.
Jelenleg az alábbi szállítási módok érhetők el:
-
Futárszolgálat (pl. GLS, MPL)
2. Szállítási határidő
-
A rendelések feldolgozása munkanapokon történik.
-
Átlagos kiszállítási idő: 2–5 munkanap a rendelés visszaigazolásától számítva.
-
Készlethiány vagy előrendelés esetén a Vásárlót e-mailben értesítjük a várható szállítási időről.
3. Szállítási díjak
-
A szállítási díj a kosárban és a pénztár folyamatában automatikusan megjelenik.
-
Bizonyos rendelési összeg felett a szállítás ingyenes. (pl. 20 000 Ft feletti rendelés esetén)
-
A pontos szállítási díjak megtalálhatók a pénztárnál.
4. Szállítási terület
-
Jelenleg Magyarország területére szállítunk.
-
Külön kérésre külföldre is tudunk szállítani, ennek feltételeiről kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
5. Kézbesítés
-
A futárszolgálat a megadott címen munkanapokon 8:00–17:00 óra között kézbesít.
-
Ha a futár nem találja otthon a címzettet, értesítőt hagy, és a csomag újra kézbesítésre kerül, vagy átvehető csomagpontban.
-
Kérjük, minden esetben pontosan adja meg a szállítási címet és telefonszámot.
6. Sérült csomag
-
Kérjük, a csomagot kézbesítéskor a futár előtt ellenőrizze.
-
Ha sérülést észlel, vetessen fel jegyzőkönyvet a futárral.
-
Utólagos reklamációt csak jegyzőkönyv birtokában tudunk elfogadni.
7. Kapcsolat
Szállítással kapcsolatos kérdés esetén elérhetőségeink:
-
E-mail: fusekutyuk@gmail.com