Szállítási szabályzat

1. Szállítási módok

A megrendelt termékeket futárszolgálattal kézbesítjük.
Jelenleg az alábbi szállítási módok érhetők el:

  • Futárszolgálat (pl. GLS, MPL)


2. Szállítási határidő

  • A rendelések feldolgozása munkanapokon történik.

  • Átlagos kiszállítási idő: 2–5 munkanap a rendelés visszaigazolásától számítva.

  • Készlethiány vagy előrendelés esetén a Vásárlót e-mailben értesítjük a várható szállítási időről.


3. Szállítási díjak

  • A szállítási díj a kosárban és a pénztár folyamatában automatikusan megjelenik.

  • Bizonyos rendelési összeg felett a szállítás ingyenes. (pl. 20 000 Ft feletti rendelés esetén)

  • A pontos szállítási díjak megtalálhatók a pénztárnál.


4. Szállítási terület

  • Jelenleg Magyarország területére szállítunk.

  • Külön kérésre külföldre is tudunk szállítani, ennek feltételeiről kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.


5. Kézbesítés

  • A futárszolgálat a megadott címen munkanapokon 8:00–17:00 óra között kézbesít.

  • Ha a futár nem találja otthon a címzettet, értesítőt hagy, és a csomag újra kézbesítésre kerül, vagy átvehető csomagpontban.

  • Kérjük, minden esetben pontosan adja meg a szállítási címet és telefonszámot.


6. Sérült csomag

  • Kérjük, a csomagot kézbesítéskor a futár előtt ellenőrizze.

  • Ha sérülést észlel, vetessen fel jegyzőkönyvet a futárral.

  • Utólagos reklamációt csak jegyzőkönyv birtokában tudunk elfogadni.


7. Kapcsolat

Szállítással kapcsolatos kérdés esetén elérhetőségeink:

  • E-mail: fusekutyuk@gmail.com